Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajille
- Turvallisuus että Vakaus Etusijalla
- Bonusjärjestelmä sekä Palkinnot
- Maksumenetelmät sekä Ripeät Nostot
- Koulutettu Asiakastuki
Monipuolinen Pelikirjasto Kaiken tasoisille Pelaajille
Spingrande tarjoaa yhden laajimmista pelitarjonnoista kaikessa kentällä. Pelitarjontamme käsittää noin 3000 erilaista vaihtoehtoa maineikkailta kehittäjiltä, mitkä turvaavat erinomaisen pelielämyksen kullekin asiakkaallemme. Olemme myös tehneet yhteistyötä sektorin johtavien kehittäjien kesken turvataksemme, että kukin käyttäjä kohtaa henkilökohtaisesti sopivan hauskanpidon.
Kolikkopelit koostuvat enemmistön pelivalinnastamme, mutta olemme myös keskittyneet erityisesti live-kasinopeleihin ja classis peleihin. täällä toimii erinomaisena paikkana sekä kokemattomille tulokkaiden kuin vanhoille konkareille, ketkä tavoittelevat uusia virikkeitä.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinot | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Classis pelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.1% |
| Jättipottipelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Uutuuspelit Jatkuvasti Tarjonnassa
Uudistamme pelikirjastomme viikkotasolla uusimmilla peleillä. Tällainen merkitsee, mikä käyttäjämme pääsevät hyödyntämään tuoreimmista innovaatioista nopeasti kyseisten lanseerauksen kuluttua. Huolehdimme läheistä yhteistyötä tuottajien kanssa, tämä mahdollistaa ripeän lisäystahdiin.
Turvallisuus että Vakaus Ensisijalla
Spingrande-kasino työskentelee Maltan saaren pelikomission jakamalla luvalla (MGA/B2C/394/2017), joka muodostaa yhden tunnetuimmista kontrollielimistä koko peliteollisuudessa. Kyseinen lupa takaa, jotta kaikki työskentelymme vastaavat ankarat kansainväliset normit ja että asiakkaiden oikeudet tulevat suojattu.
Käytämme 256-bittistä tietoturvakoodia kaikesta datasiirroissa, mikä vertautuu pankkitason tietoturvaa. Yksityistiedot että maksudatat pidetään erillisissä servereillä, joille kulku pidetään tiukasti rajoitettu. Kasinopelaamisen avoimuuden turvaamiseksi esitämme kuukausittain ulkopuolisen auditoijan katsaukset RTP-prosenteista.
Kontrolloitu Pelaaminen Tärkeässä Roolissa
Olemme sitoutuneet hallitun pelaamisen edistämiseen. Mahdollistamme pelaajillemme laajat työkalut pelaamisen kontrollointiin:
- Talletuskattot päivä-, viikollisella sekä kuukausitasolla
- Loss limitsien säätäminen toivotun periodin perusteella
- Pelisessioajastimet peliajan seurantaan
- Itsesulkutoiminto määräajaksi tai pysyvästi
- Todellisuustarkistukset, mitkä ilmoittavat istuntoaikaa ja häviöt
- Linkit ammatilliseen ongelmapelaamisen apuun
Bonusrakenne ja Edut
Spingrande mahdollistaa kattavan bonusjärjestelmän, mikä edistää molemmin puolin uusia kuin myös vakituisia asiakkaita. Bonusmallinmme on suunniteltu avoimeksi sekä asiakkaille suotuisaksi, ilmankin piilotettuja sääntöjä tai kohtuuttomien mahdottomia kierrätysvaatimuksia.
| Tervetuloa-bonus | täysi – €500 saakka | 35x | 30:n vuorokautta |
| Täydennysbonus | puolet – 250€ asti | 30x | kaksikymmentäyksi vrk:ta |
| Käteispalautus | 10% viikkotasolla | 1x | seitsemän vrk:ta |
| VIP-bonukset | Räätälöity | 25x | 60:n päivää |
VIP-Ohjelma Aktiivisille Asiakkaille
Loyality-ohjelmamme muodostuu viidestä portaasta: Bronze, Silver, Kultainen, Platinum että Timanttitaso. Kaikki taso avaa tuoreita bonuksia kuten pikaisempia kotiutuksia, yksilöllisen asiakaspäällikön, laajempia kotiutusrajoja ja ainutlaatuisia etuja. Portaan eteneminen sujuu itsenäisesti pelimäärän perusteella.
Maksumenetelmät että Välittömät Kotiutukset
Spingrande mahdollistaa kattavaa valikoimaan maksumenetelmiä suomalaisten käyttäjien toiveisiin. Käsitämme välittömien että suojattujen transaktioiden tärkeyden, tämän takia olemme yhdistäneet toimialan parhaimmat maksuprosessorit systeemeihimme.
Suoritamme rahansiirrot keskimäärin kuudesta kahteenkymmeneen neljään tunnissa aikana tilauksesta, joka on selvästi nopeampaa verrattuna alan keskiarvo. VIP-pelaajille tarjoamme pikanostopalvelun, jolloin varat ovat tilille tunnin kuluessa. Koko transaktiot on pelaajalle ilmaisia kumpaankin suuntaan.
- Bankkinostot: 1:stä 3:een arkivrk:ta toimitusaika
- Verkkopankkimaksut (Trustly): Välittömät maksut, nostot nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntiin
- Luottokortit (Visa, Mastercard): Talletukset instantteja, nostot 1-3 päivää
- E- walletit (Skrill, Neteller): Molemmat osapuolet 0-12h
- Digitaalisesti valuutat (Bitcoin, Ethereum): Käsittely yhdestä kuuteen tuntiin
Ammattitaitoinen Asiakaspalvelu
Tukitiimimme toimii saatavilla kaikesta 24/7 kotimaisella kielellä. Tarjoamme apua 3:n eri kanavan välityksellä: live-chat, sähköinen posti sekä puhelinapu. Keskimääräinen reagointiaikamme live-tuessa on alle 2:n kaksi min, sekä pyrimme selvittämään jokainen kontaktit jo ensimmäisellä kontaktikerralla.
Ryhmämme koostuu valmennetuista peliteollisuuden asiantuntijoista, jotka käsittävät sekä teknologiset kuin myös pelaamiseen liittyvät kysymykset. Kukin asiakaspalvelijamme suorittaa kautta laajan koulutuksen ohjelman ennen omavoimaista palvelutyötä, jotta pystymme taata ensiluokkaisen asiakaskokemuksen.
Monipuolinen Kysymysosasto ja Oppaat
Olemme huolella luoneet laajan tietokannnan, mikä käsittelee suosituimpiin kyselyihin sekä tarjoaa yksityiskohtaiset tutoriaalit jokaisesta Spingrande-palveluista. FAQ-osiomme uudistetaan jatkuvasti pelaajien kommenttien perusteella, tämä mahdollistaa nopean henkilökohtaisen opastuksen keneen ajankohtaan tahansa.