Sisällysluettelo

• Turvallisuus ja lisensointi
• Pelivalikoima
• Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot
• Asiakaspalvelu
• Mobiilipelaaminen

Turvallisuus ja lisenssi

Toimintamme pohjautuu vahvalle sääntelypohjalle ja avoimuudelle. siirry tänne operoi Curacaon viranomaisten antamalla pelilisenssillä, joka takaa kansainvälisesti tunnustetut pelin vaatimukset. Sovellamme 256-bittistä SSL-suojausta suojaamaan kaikkinaisten asiakkaidemme henkilökohtaiset tiedot ja rahansiirrot.

Turvallisuus ei ole meille ainoastaan pakko vaan keskeinen osuus palveluamme. Teemme kokonaan vastuullisen pelaamisen sääntöjen myötäisesti ja tarjoamme keinoja tilin hallintaan, kuten talletusrajat, aikarajoittimet sekä mahdollisuuden tauottaa pelailua tilapäisesti tai pysyvästi.

Pelivalikoima

Tarjoamme yhden markkinoiden monipuolisimmista pelivalikoimista. Pelitarjonta sisältää yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa alan johtavilta pelivalmistajilta kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Yhteistyötahomme valitaan huolella laadun ja luotettavuuden perusteella.

Kolikkopelit ja jackpot-pelit

Kolikkopelit muodostavat valikoiman ytimen kattavalla tarjonnalla klassikkohedelmäpelejä, videokolikkoja ja progressiivisia jackpot-pelejä. Suosituimpien jackpot-pelejämme ovat Mega Moolah, jonka pääpotti ylittää toistuvasti miljoona euroa, sekä Mega Fortune ja Hall of Gods. Näissä peleissä palkintosummat kasvavat koko ajan, kunnes joku pelaaja nappaa koko potin.

Livekasinopelit

Livekasino tarjoaa autenttisen kasinokokemuksen suoraan omasta olohuoneestasi. Kokeneet jakajat pyörittävät rulettia, jakavat kortteja blackjackissa ja vetävät baccarat-pelejä suorana. Livepelejä voi pelata vuorokauden ympäri, ja tarjolla on pöytiä erilaisilla panoksilla aloittelijoista suurpelaajiin.

• Roulette: Eurooppalainen, ranskalainen, amerikkalainen ja nopearytminen Lightning Roulette
• Blackjack: Klassiset variantit, Infinite Blackjack ja VIP-pöydät
• Baccarat: Perinteinen Punto Banco ja Speed Baccarat
• Pokerivaihtoehdot: Casino Hold’em, Three Card Poker ja Caribbean Stud
• Peliohjelmat: Dream Catcher, Monopoly Live ja Crazy Time

Maksuvaihtoehdot ja nostot

Ymmärrämme sujuvien ja sujuvien maksutapahtumien merkityksen pelikokemuksessa. Siksi tarjoamme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka sopivat suomalaisten pelaajien tarpeisiin.

Maksutapa
Talletus
Nosto
Käsittelyaika

Visa/Mastercard	Kyllä	Kyllä	1-3 arkipäivää
Trustly	Kyllä	Kyllä	Välitön – 24h
Skrill	Kyllä	Kyllä	Välitön – 24h
Neteller	Kyllä	Kyllä	Välitön – 24h
Bitcoin	Kyllä	Kyllä	Vahvistusten mukaan
Paysafecard	Kyllä	Ei	Välitön

Pienin talletuksemme on ainoastaan 10 euroa, mikä mahdollistaa pelaamisen myös pienemmällä budjetilla. Kotiutuspyyntöjä käsittelemme ympäri vuorokauden, ja pyrimme hoitamaan kaikki pyynnöt mahdollisimman nopeasti. Ensimmäisen noston yhteydessä teemme henkilöllisyyden tarkistuksen rahanpesun välttämiseksi ja pelaajien suojaamiseksi – tämä on lakisääteinen vaatimus kaikille lisensoituneille kasinoille.

Asiakaspalvelu

Pelaajamme tyytyväisyys on meille ensisijaista, minkä vuoksi panostamme vahvasti asiakaspalveluun. Tukitiimimme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Tarjoamme useita yhteyskanavia:

1. Live-chat: Nopein tapa saada apua, keskimääräinen vastausaika alle kaksi minuuttia
2. Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin, vastaamme 24 tunnin sisällä
3. Puhelinpalvelu: Suomenkielinen tuki arkipäivisin klo 10-22
4. Kattava UKK-sivu: Ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin välittömästi

Tukihenkilöstömme ovat koulutettuja ammattilaisia, jotka puhuvat sujuvaa suomea ja ymmärtävät paikallisen pelimarkkinan erityispiirteet. He auttavat mielellään kaikissa tilanteissa teknisistä ongelmista bonusehtoihin.

Mobiilipelaaminen

Mobiilipelaaminen on nykyaikaisen kasinon perusta. Peliympäristömme on täysin responsiivinen ja toimii saumattomasti kaikilla laitteilla selaimessa ilman erillistä sovellusta. HTML5-teknologia takaa, että pelit skaalautuvat automaattisesti ruudun kokoon ja toimivat virheettömästi sekä iOS- että Android-laitteilla.

Yli 95 prosenttia pelivalikoimastamme on saatavilla mobiiliversiona, mukaan lukien suosituimmat kolikkopelit ja koko livekasino-osio. Voit hallita tiliäsi, tehdä talletuksia ja nostoja sekä olla yhteydessä tukeen yhtä helposti mobiililaitteella kuin tietokoneellakin. Suorituskyky on optimoitu myös hitaammille verkkoyhteyksille, joten pelaaminen sujuu sujuvasti myös liikkeellä ollessa.

Turvallisuusstandardimme ovat samat kaikilla alustoilla, ja mobiilipelaamisessa käytetään samoja vahvoja salausmenetelmiä kuin työpöytäversiossa. Pelaajatilisi ja saldosi pysyvät synkronoituina kaikkien laitteiden välillä automaattisesti.