Innholdsfortegnelse
- Spillopplevelsen på vårt casino
- Casinoets bonusstruktur og kampanjeaktiviteter
- Betalingsalternativer og uttakstider
- Vår brede spillkolleksjon
- Mobil spillerfaring
- Kundeservice og hjelp
Spillopplevelsen på vårt casino
Hos rollerocasino.no har man vi utviklet en plattform som samler teknikk og moro på én effektiv måte. Vår fokus ligger på å tilby en egen spilleopplevelse som overstiger forventningene til til samtlige ferske og erfarne casinokunder. Med vår lisensering fra Maltas Gaming Authority opererer vi ifølge rigoristiske regulerende retningslinjer som ivaretar rettferdig spilling og spillerbeskyttelse.
Casinoets plattform bruker moderne sikkerhetsløsning for å verne hver overføringer og persondata. Dette faktum gjenspeiles i casinoets SSL-sertifikat som forsikrer at sensitiv informasjon forblir konfidensiell. Plattformen har investert stort i infrastruktur for å oppnå hurtig lastetider og sømløs navigasjon gjennom casinoets spillutvalg.
Casinoets bonussystem og kampanjeaktiviteter
Vi har designet et bonusprogram som honorerer trofasthet og deltakelse. Nye brukere ønskes velkommen med en velkomstpakke som går seg over flere mange betalinger, imens eksisterende brukere nyter fordel av ugentlige kampanjer og personaliserte tilbud bygget på brukeratferd.
| Velkomstbonus | 100% opp til 5000 kr | 35x | 30 dager |
| Andre innskudd | 50% opp til 2500 kr | 35x | 30 dager |
| Tredje innskudd | 25% opp til 2000 kr | 35x | 30 dager |
| Ukentlig cashback | 10% av tap | Ingen | 7 dager |
| VIP-reload | Opp til 10000 kr | 25x | 14 dager |
Alle casinoets bonuser leveres med åpne betingelser som er lett lett tilgjengelig. Plattformen tror på ærlighet og tydelig informasjon når det dreier seg om spillekrav og begrensninger.
Lojalitetsprogrammet for medlemmer
Spillere samler poeng for alle enkelt krone man spiller, uavhengig av av spilltype. Slike poengene kan konverteres til kontantbonus eller anvendes til å åpne opp eksklusive fordeler som kjappere uttaksprosess, høyere innsatsgrenser og personlig kontoadministrator.
- Bronsenivå: Basis fordeler med vanlig behandlingstid og inngang til hoveddelen av spill
- Sølvnivå: Hurtigbehandlet kundestøtte og ti prosent kjappere uttaksbehandling
- Gullnivå: Ugentlige bonuser, månedlige cashback-tilbud og personlig kontaktperson
- Platinumnivå: Høyeste betalingsgrenser, skreddersydde tilbudsordninger og adgang til eksklusive tilstelninger
Betalingsalternativer og uttakstider
Plattformen støtter et omfattende vidt sortiment av betalingsløsninger tilpasset nordiske spillere. Vårt hensikt er å gjøre både alle betalinger og betalinger så greit og kjapt som mulig.
| Visa/Mastercard | Umiddelbart | 1-3 virkedager | 100 kr / 50000 kr |
| Trustly | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / 100000 kr |
| Skrill | Umiddelbart | 0-12 timer | 200 kr / 75000 kr |
| Neteller | Umiddelbart | 0-12 timer | 200 kr / 75000 kr |
| Bankoverføring | 1-2 virkedager | 3-5 virkedager | 500 kr / 200000 kr |
| MuchBetter | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / 50000 kr |
Samtlige transaksjoner må gjennom én sikkerhetskontroll for for å verne både våre medlemmer og integriteten til spillplattformen. For alle verifiserte spillerkontoer med VIP-status behandles uttaksønsker med fortrinn.
Casinoets brede spillutvalg
Spillesamlingen vårt omfatter over 3000 spilltitler fra ledende spillutviklere i bransjen. Vi samarbeider med med over mer enn 80 leverandører for å sikre mangfold og spillkvalitet på tvers av alle kategorier.
Spilleautomater og jackpoter
Automatspillene utgjør selve kjernen i i vår store kolleksjon med titler som som spenner fra klassiske gamle fruktmaskiner til høyteknologiske videoslots med innovative bonusrunder. Progressive store jackpotspill tilbyr brukere muligheten til å vinne livsforandrende gevinster, med jackpotten som jevnlig overstiger flere millioner millioner NOK.
Klassiske bordspill og live-underholdning casino
Casinoets live-casino casino-avdeling drives av med Evolution Gaming, som besitter markedsledende sin posisjon innenfor live spill med dealer. Dette aspektet er et faktisk dokumentert faktum ettersom fordi Evolution Gaming mottok EGR-prisen B2B Awards for Live Casino Casino Supplier i åtte påfølgende år mellom fra 2010 til og med 2017. Medlemmer kan nyte blackjack-spill, roulette, baccarat-spill og forskjellige tv-inspirerte spill med profesjonelle spillverter i direkte overføring.
Mobil spillopplevelse
Vår egen mobiltilpasning er fullt tilpasningsdyktig og krever null installasjon. Medlemmer får tilgang til det komplette spillkatalogen, kan håndtere brukerkonto, gjøre finansielle operasjoner og kontakte vårt kundesupport direkte fra nettleseren på mobiltelefon eller nettbrett.
Casinot har optimalisert for brukergrensesnittet for berøringsskjermer, med enkel navigering og hurtig adgang til favorittspill. Ytelsen er identisk med desktop-versjonen, og alle funksjoner som arbeider upåklagelig på iOS- og Android-enheter.
Kundestøtte og bistand
Vårt supportteam er tilgjengelig via gjennom mange kontaktkanaler for å garantere at spillere får hjelp når de trenger det. Vi gir live chat-tjeneste, e-postkommunikasjon og en detaljert FAQ-database som dekker de de fleste vanlige henvendelser.
- Live chat: Åpen døgnet rundt 24/7 med gjennomsnittlig kort behandlingstid på under bare to minutters ventetid
- E-postsupport: Svar innenfor 24 timer på på hverdager, vanligvis hurtigere for kritiske saker
- Telefonlinje: Dedikert linje til vårt norsktalende supportteam for komplekse problemstillinger
- FAQ-database: Omfattende og detaljert informasjonsbase med steg-for-steg guider og svar
Vår supportteam består av norske supportansatte som forstår lokale betalingsmåter, reguleringer og spillerpreferanser. Vi legger vekt på rask problemløsning og personlig kundeservice for å opprettholde tilliten våre medlemmer har til plattformen oss.
Ansvarlig spillaktivitet står sentralt i casinoets forretningsdrift. Vi tilbyr alle kontrollverktøy som innsatsgrenser, tidspauser og selvutelukkelse for brukere som ønsker å kontrollere spilleatferden sitt. Samarbeid med med organisasjoner som BeGambleAware og GamCare-organisasjonen understreker vårt vår engasjement for spillervelferd.