Sisällys
- Laaja Pelikirjasto
- Bonukset sekä Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
- Asiakastuki että Tuki
- Turvallisuus että Toimiluvat
Laaja Pelikirjasto
Rizzio Kasino on koonnut vaikuttavan kirjaston pelivaihtoehtoja kumppanuudessa peliteollisuuden johtavien pelintarjoajien kanssa. Pelattavissa on enemmän kuin 3000 kappaletta pelivaihtoehtoa, mitkä kattavat kaikki pidetyimmät kategoriat videopeleistä perinteisiin hedelmäpeleihin. Pelikirjastomme täydentyy säännöllisesti tuoreimmilla peleillä, mikä seikka varmistaa pelaajillemme yhä vaihtelevaa sisältöä.
Meillä Rizzio Suomi toimii yhteistyössä esimerkiksi NetEntin, Microgaming-studion, Play’n GO -pelitalon sekä Pragmatic Play -studion parissa. Se mahdollistaa korkealaatuisen pelauskokemuksen jokaiselle käyttäjälle huolimatta pelitottumuksista tai suosikkitavoista. Livekasino-alueemme välittää aitoa kasinotunnelmaa reaaliaikaisten pelitilannejärjestelyjen avulla, joita kaikkia vetävät koulutetut krupieerit.
| Hedelmäpelit | yli 2100 | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2 prosenttia |
| Livekasino | 180 kappaletta | Evolution Gaming, Ezugi-toimittaja | 98.5% |
| Perinteiset pöytäpelit | 350 kappaletta | Microgaming, Play’n GO -toimittaja | 97.8 prosenttia |
| Jättipottipelit | yli 85 | NetEnt, Red Tiger | 94,1% |
| Vedonlyönti | yli 450 | Betsoft, Yggdrasil | 95.9 prosenttia |
Etenevät Jackpotit
Jättipottipelivalikoimamme pitää sisällään monia megajackpotteja, mistä suurin palkinto kautta aikojen kirjattu yksittäisellä kierroksella on ollut lähes 18 miljoonaa kokonaista euron summa Mega Moolah -kolikkopelissä kaudella vuosi 2015. Meillä nämä maineikkaat pelituotteet ovat täysin pelattavissa kotimaisille käyttäjille täysin laillisesti sekä turvallisesti.
Kampanjabonukset että Promootiot
Bonuskokonaisuutemme on rakennettu hyödyttämään yhtä lailla tuoreita kuin vakituisia pelaajia. Saatavilla on läpinäkyvät bonussäännöt vailla piilossa olevia rajoituksia tai järjettömiä läpipeluuvaatimuksia. Kaikki tarjouksemme seuraavat Maltan pelihallintoviranomaisen vaatimia normeja tasapuolisesta pelinkäynnistä.
- Welcome-paketti: 100% talletusbonus kaikkein ensimmäiselle talletukselle korkeintaan 500 euroa
- Ilmaiskierrokset: Viikoittaiset freespinit määritetyille hedelmäpeleille
- Palautusohjelma: kymmenen prosentin hyvitys seitsemän päivän tappioista jokaisena maanantai
- VIP-järjestelmä: Viiden portaan VIP-klubiohjelma räätälöidyine hyötyineen
- Kilpailut: Kuukausittaiset kilpailusarjat yhteispalkintopoolilla yli viisikymmentätuhatta EUR
Wagering-vaatimukset
Bonustemme wagering-kerroin on kolmekymmentäviisikertainen bonussummaan nähden, mikä taso vastaa markkinoiden keskimääräistä tasoa. Läpipeluuaikaa on käytettävissä kolmekymmentä päivän aika bonuksen aktivoinnista, että jokainen pelikategoriat osallistuvat wagering-summaan erilaisilla prosenttiosuuksilla. Slotit kontribuoivat 100%, klassikkopelit kymmenellä prosentilla että livekasino 5%.
| Tervetuliaisbonus | 100% max 500€ | kolmekymmentäviisikertainen | 30 kokonaista päivää |
| Reload-bonus | viidenkymmenen prosentin maksimi 250 euroa | 30x | kaksikymmentäyksi päivää |
| Freespinit | viidestäkymmenestä kahdensadan kierrosta | 40-kertainen voittomäärät | 14 kokonaista vuorokautta |
| Palautusbonus | kymmenen prosenttia häviöistä | Ilman wageringia | seitsemän vuorokautta |
Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
Rizzio Casino hyväksyy kattavaa kirjoa maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki ovat mukautettu nimenomaan kotimaisille asiakkaille. Vastaanotamme tavanomaiset pankkikortit, verkkopankkimaksut että modernit e-lompakot ja kryptovaluutat. Kaikki rahasiirrot hoidetaan välittömästi, jolloin pääset käynnistämään pelisession saman tien.
- Verkkopankkisiirrot: Trustly-palvelu, Zimpler sekä Sofort mahdollistavat nopeat siirrot suoraa tietä nettipankista vailla käyttäjätilin luontia
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller-lompakko ja MuchBetter mahdollistavat erittäin nopeat rahansiirrot 0-24 tunneissa
- Kryptot: Bitcoin-kolikot, Ethereum sekä Litecoin-kolikot yksityisyydellä että mitättömillä transaktiomaksuilla
- Prepaid-vaihtoehdot: Paysafecard-kortti käteiskäyttäjille vailla pankkitiliä
Rahannostomenettely
Rahannostotoimeksiantojen prosessointiaika on tyypillisesti yleisesti nollasta kahteenkymmeneen neljään tunneissa vahvistettujen pelitilien tapauksessa. Kaikkein ensimmäinen rahansiirto edellyttää henkilöllisyyden verifioinnin MGA:n peliviranomaisen määräysten edellyttämällä tavalla. Kuukausittainen kotiutusraja kanta-asiakkaille asettuu tasolle 100000 EUR, kun taas standardipelaajille rajoitus asettuu kymmenentuhatta EUR kuukaudessa.
Asiakastuki että Palvelu
Asiakastukemme on saatavilla käytettävissä kaikkina 24 tunnin ajan seitsemän päivänä jokaisena viikossa säännöllisesti. Tarjoamme suomenkielisen tuen natiivipuhujilta, jotka ovat huolellisesti opastettu rahapelitoimialan spesifisiin asioihin. Monimuotoinen strategiamme sisältää reaaliaikaisen chatin, sähköpostituen että telefonpalvelun.
Reaaliaikainen keskustelu on tavanomainen vastausaikamme on alle kaksi kaksi minuutin aika, mikä suoritus on tuntuvasti nopeampi verrattuna alan keskitaso viidessä minuutin kohdalla. Sähköpostitiedusteluihin annetaan vastaus tavallisesti neljän tunnin kuluessa, että vaikeiden ongelmien selvittämiseen käytämme runsaasti vaivaa perusteellista ongelman hoitoa varten.
Tietoturva ja Pelilisenssi
Rizzio Casino harjoittaa toimintaa Maltan saaren pelivalvontaviranomaisen (MGA) myöntämällä toimiluvalla MGA lisenssillä numero B2C/394/2017, joka lisenssi edustaa yksi kaikkein luotettavimmista toimiluvista EU-alueella. Tottelemme tiukkoja tietosuoja-asetuksia sisältäen EU:n GDPR-asetuksen, mikä seikka takaa henkilötietojesi absoluuttisen turvan.
Sovellamme 256-bittisen SSL-enkryptausta kaikessa tietoliikenteessä palvelimiemme että käyttäjien välillä. Pelituotteet testataan jatkuvasti puolueettomien kolmansien osapuolten toimesta, kuten eCOGRA-organisaatio sekä iTech Labs -laboratorio, jotka vahvistavat pelituotteiden reiluuden ja satunnaisuusgeneraattoreiden tarkkuuden.
Vastuullinen Toiminta
Sitoudumme täysin kontrolloitavan pelinkäynnin periaatteisiin että tarjoamme välineitä pelitoiminnan hallintaan. Asiakkaat kykenevät asettaa talletusrajoja, tappiorajoja, pelisessiorajoja että aktivoimaan self-exclusion-ominaisuuden tilapäisesti tai pysyvästi peruuttamattomasti. Toteutamme kumppanuutta Peluuri ry:n parissa tarjotaksemme tukea mahdollisissa ongelmapelaamisen tapauksissa.