Oldalfeltérképezés
Licenc és Szabályozás
Oldalunk a hollandiai Kansspelautoriteit (KSA) felügyelete révén működik, mely az európai kontinens egyike legszíkesebb szerencsejáték-hatóságának számít. A holland országos szabályozás 2021 októberétől liberalizálta ki a piacát az digitális gaming-szolgáltatások számára, és azóta kizárólag engedéllyel bíró operátorok nyújthatnak törvényesen játékokat holland játékosok irányában. Az lindishop.com valamennyi aktivitása eleget tesz ezeknek a szigorú előírásoknak, magába foglalva a ellenőrzött gaming protokolljait és az privacy standardokat.
Rendszerünk permanens auditálás alatt van, ami garantálja a tisztességes játékélményt és a kiszámíthatatlan eredményeket. Valamennyi szoftverünket külső auditáló cégek tesztelik, hogy kielégítsék a nemzetközi RNG (Random Number Generator) követelményeknek.
| Licenc Kategóriája | Holland KSA Engedély | ✓ Érvényes |
| Ellenőrzött Játékosság | CRUKS rendszer beépítés | ✓ Implementált |
| Privacy | GDPR összeegyeztethetőség | ✓ Certifikált |
| RNG Ellenőrzés | Háromhavonkénti auditálás | ✓ Megfelelő |
Játékok Paletta
Kínálatunk több mint nyolcszáz változatos szórakozási lehetőséget kínál, amelyeket a világ élenjáró stúdiói biztosítanak. Kínálatunk állandóan gazdagodik, de folyamatosan a kvalitást állítjuk előre a volumennel szemben. Minden egyes hónapban megközelítőleg 15-20 újonnan érkezett taggal gyarapodik választékunk.
Slotok és Video Automaták
Slot kollekciónk magában foglalja a klasszikus fruitos automatákat, a modern vizuális automatákat és a progresszív jackpotos jackpot rendszerű játékokat is. Partnereink közt ilyen elismert fejlesztők szerepelnek, mint a NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play és a Red Tiger Gaming. Kifejezetten büszkék vagyunk egyedi játékainkra, melyek kizárólag platformunkon találhatók el.
- Megajackpot főnyeremény slotok: Számos millió EUR-ós nyeremények opciója növekvő mechanizmussal
- Kimagasló RTP szekció: 97% túli visszafizetési arányú slotok külön kategóriában
- Friss címek: Hetenként frissítésű szekció a legújabb játékokkal
- Magyarított nyelvű slotok: Lefordított interfacesszel bíró címek külön hangsúllyal
Asztalos Játék kategóriák és Élő Kaszinó
Asztalos játékok terén a komplett kínálatot lefedtük: roulette, blackjack variációk, baccarat és póker verziók ugyanúgy elérhetők. Live kaszinó területünk valódi időzítéssel streameli a játékot szakképzett dealerek segítségével, HD minőségű streaming megoldással.
Jutalmak és Kampányok
Bonus rendszerünk egyértelmű feltételekkel dolgozik, 100%-os mértékig eleget téve a holland törvények által meghatározott limitálásoknak. A holland országos törvénykezés kimondja, hogy egy felhasználó maximum egy darab üdvözlő bónuszt vehet igénybe szerencsejáték üzemeltető esetében, és ezt maradéktalanul tiszteletben tartjuk.
| Üdvözlő Bónusz | Első befizetéshez befizetéshez kötött | 35x bónusz összege | 30 nap |
| Heti szinten Visszatérítés | Min 50 EUR veszteség | 10x visszatérítés összege | 7 nap |
| VIP rendszer | Pontgyűjtés tippekkel | Nincs | Permanens |
| Free Forgatások | Specifikus címekre | 40x win | 14 napra |
Fizetési Módszerek
Pénzügyi műveleteink biztonságát SSL enkripció szavatolja, minden befizetés és withdrawal védett útvonalakon keresztül zajlik. Minimum betéti limitünk 10 EUR, mialatt a withdrawal limit napi 5000 EUR, havi maximum 20000 EUR a holland jogszabályokkal összhangban.
- Card tranzakciók: Visa és Mastercard használhatósága másodperces kreditálással, 3D Secure hitelesítéssel a legmagasabb biztonság céljából
- Digitális tárcák: Skrill, Neteller és ecoPayz villámgyors tranzakciók, rendszerint 24 órán belüli feldolgozással
- Banki átutalásos átutalás: Klasszikus módszer jelentősebb összegek esetében, 2-5 munkanapig hosszú processzálási időtartammal
- iDEAL: Holland országos felhasználók irányában a legnépszerűbb megoldás, instant depóval és kiváló megbízhatósággal
Valamennyi kifizetési kérést 48 óra időn belül kezelünk verifikáció után. Első alkalommal személyazonosság igazolása kötelező, mely foglal magában képes igazolványt és lakcímkártyát. Ez a védelmi protokoll szavatolja felhasználóinkat a csalásoktól és teljesíti a pénzmosás elleni szabályozást.
Ügyfélszolgálat
Support teamünk napi szinten 24 órában, heti 7 napon át hozzáférhető 3 nyelven: hollandiai, angol nyelvű és magyarul. Ügyfélszolgálatunk átlagosan reakcióideje 3 perc belül live chat esetén, mialatt e-mailben 6 óra belül válaszolunk valamennyi megkeresésre.
Kapcsolati Lehetőségek
Rendszerünkön keresztül sokféle csatornán lehet velünk kapcsolatba kerülni. Az élő chat funkció közvetlenül az site jobb sarkában alján szegletében található, ahol profi munkatársaink rögtön segítenek. Email támogatásunk a support@nvcasino.nl e-mail címen elérhető el bonyolult kérdések vonatkozásában, amelyen kimerítő választ igénylő kérdéseket lehet tisztázni.
GYIK szekciónk több mint 150 korábban megválaszolt kérdést tartalmaz szekciókba szervezve, ami a leggyakoribb ügyek 80%-át kezel. Videó leírások is elérhetőséget állnak kezdő tagok irányába a regisztrációtól a kifizetésig összes lépéshez.
Tudatos játékosság specialistáink speciális képzést részesültek a veszélyes viselkedés észlelésére és rendbetételére. Lehetőségeink között szerepelnek betételi limitek , időlimits, önkizárási funkció és egyenes link a holland Verslavingszorg szervezettel azok irányában, akiknek harmadik fél támogatásra van szükségük.