Sisällysluettelo

• Pelikokoelmamme Monipuolisuus
• Tietoturva että Vastuullinen pelaaminen Toiminnassamme
• Maksutavat ja Pikaset Kotiutukset
• Bonusjärjestelmämme Edut
• Asiakaspalvelumme Saavutettavuus

Pelikokoelmamme Monipuolisuus

RodeoSlot tarjoilee asiakkaillemme ylitse 3000 tarkasti valikoitua pelivaihtoehtoa, jotka edustavat toimialan merkittävimpien kehittäjien parhaita tuotoksia. Olemme tehneet luoneet yhteistyösuhteita maailmanlaajuisesti tunnettujen valmistajien mukana varmistaaksemme, jotta jokainen pelisessio kohtaa erinomaisimpia laatustandardeja. Pelivalikoimamme pitää sisällään vanhat hedelmäautomaatit, nykyaikaiset videopelislotit, progressiivisia jackpot-pelit että laajan kokoelman pöytäpelejä.

Varsinkin live-kasinosektioihimme olemme investoineet merkittävästi. Tarjoilemme aitoja jakajia pelaajillemme käytössä olevia pelisessioita ympäri vuorokauden, se tekee mahdolliseksi todellisen kasinoelämyksen välittömästi kotisohvalta. kasino RodeoSlot on jo luotu alusta asti asti käyttäjän toiveita huomioiden, sekä tämä näkyy kaikkien pelaamissession laadussa.

Tietoturva että Vastuullisuus Toiminnassamme

Operoimme Maltan pelilisenssin alla, se varmistaa erinomaisen laadun ylläpidon kaikissa toiminnassamme. Malta Gaming Gaming Authority on yhtenä globaalin merkittävimmistä kasinoteollisuuden valvontaviranomaisista, ja mainitun antama lisenssi tarvitsee jatkuvaa valvontaa sekä tiukkaa sääntelyä. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisen transaktioiden sekä yksityistietojen turvaamiseen, tämä on sama tietoturvataso kun pankkisektorilla.

Vastuullisuus pelaaminen merkitsee toiminnallemme keskeinen arvo. Tarjoilemme monipuoliset keinot pelaajan seurantaan, sisältäen ottaen talletusrajat, tappiorajat, peliaika-aikarajat ja keinon tauottaa pelitili tilapäisesti tai sitten pysyvästi. Yhteistyötahoinamme palvelevat merkittävät peliongelmien estämisorganisaatiot, joiden apuun viemme pelaajiamme tarvittaessa.

Maksuvaihtoehdot sekä Pikaset Kotiutukset

Tajuamme, että joustavat sekä luotettavat maksuvaihtoehdot edustavat keskeinen osa miellyttävää pelikokemusta. Siksi meillä on integroineet järjestelmäämme laajan valikoiman maksutapoja, jotka kaikki palvelevat vaihtelevia käyttäjien tarpeita.

Maksutapa
Talletusaika
Kotiutusaika
Minimi/Maksimi

Pankkisiirto	Välitön	1-3 pankkipäivää	20€ / 10 000€
Trustly	Välitön	Välitön	10€ / 5 000€
Luottokortit	Välitön	1-5 työpäivää	10€ / 5 000€
E-lompakot	Välitön	0-24 tuntia aikaa	10€ / 10 000€
Kryptovaluutat	15-30 min	1-2 h	50€ / 50 000€

Nostoprosessimme on jo rakennettu mahdollisimman tehokkaaksi. Prosessoimme nostohakemukset normaalisti 24 h kuluessa, ja lukuisissa tapauksissa voitot ovat asiakkaan tileillä vain muutamassa tunnissa. Vahvistus suoritetaan alustavan noston yhteydessä nykyaikaisten sähköisten ratkaisujen avulla, joka tekee menettelystä pikaisen sekä vaivattoman.

Bonusohjelmamme Edut

Olemme saaneet kehittäneet kattavan bonusjärjestelmän, joka tuottaa etuja molemmat uudet pelaajat kuin pitkäaikaiset pelaajamme. Bonustemme erottuvat markkinoilla etenkin oikeudenmukaisten kierrätysvaatimusten johdosta, jotka tarjoavat aidon tilaisuuden rahojen kotiuttamiseen.

• Tervetuliaispaketti: Tulokas- pelaajat vastaanottavat huomattavan talletusetun ensi kerran talletuksilleen yhdistettynä ilmaiskierroksiin suosituimpiin peliautomaatteihin
• Viikoittaiset kampanjat: Esitämme jatkuvasti muuttuvia viikkotarjouksia, jotka kaikki pitävät sisällään uudelleentallutusbouksia, takaisinmaksuja ja turnauksia
• VIP-ohjelma: VIP-järjestelmämme antaa lisääntyvä hyötyjä asiakkaan aktiivisuuden pohjalta, sisältäen ottaen oma account manager, ripeämmät kotiutukset sekä eksklusiiviset bonukset
• Syntymäpäiväbonukset: Muistamme pelaajiemme syntymäpäiviä ainutlaatuisilla bonuksilla sekä yllätyksillä

Kaikki bonuksemme on selkeästi esitelty säännöillä, mitkä on kirjoitettu ymmärrettävällä suomen kielellä. Emme milloinkaan piilota mitään tietoja vaikeaselkoiseen oikeudelliseen tekstiin, sen sijaan toivomme, jotta pelaajamme tajuavat täysin, mitä he saavat.

Asiakaspalvelumme Saavutettavuus

Asiakaspalvelumme palvelee suomen kielellä kautta koko vuorokauden, kaikki viikonpäivänä. Ryhmämme koostuu ammatillisista pelialan ammattilaisista, mitkä pystyvät ratkaisemaan moninaiset haasteet nopeasti sekä ystävällisesti.

1. Live-chat: Yleisin viestintäkanavamme tarjoaa nopean linkin tukihenkilöömme tavanomaisen vastausajan ollessa alle kuin pari minuuttia
2. Sähköposti: Palautamme sähköpostiviesteihin tavallisesti 2-4 tuntia aikana, myös ilta-aikaan ja viikonloppuisin
3. Puhelinpalvelu: Esitämme ilmaisen puhelinlinjan kiireellisiin ongelmiin, mikä toimii pitkillä aukioloajoin
4. FAQ-osio: Laaja usein kysytyt kyselyjä -osiomme vastaa tavallisuuksiin kysymysten heti poissa odotusaikaa

Palvelualustamme on jo säädetty toiminnan pulmatta kaikilla laitteilla. Puhelimilla, tabletitietokoneilla että tietokoneilla RodeoSlot antaa samanlainen käyttötuntuman poissa omaa sovellusta. Sopeutuva rakennelmamme sopeutuu itsestään displayin dimensioihin varmistaen erinomaisen mahdollisen pelikokemuksen missä joka oletkin.

Pysyvä parannustyömme perustuu asiakkaiden palautteeseen. Keräämme säännöllisesti asiakaspalautetta että teemme parannuksia säännöllisesti. Päämääräämme on olla antaa toimialan paras suomenkielinen kasinotuntuma, missä kohtaavat huippulaatu, tietoturva ja vastuullisuus.