Sisällysluettelo

• Ainutlaatuinen Pelielämys Virtuaalisessa Ympäristössä
• Laaja Valikoima Huippupelejä
• Luotettavuus sekä Tietosuoja
• Sujuvat Maksuvaihtoehdot
• Ympärivuorokautinen Apu

Erikoinen Pelielämys Virtuaalisessa Ympäristössä

Kasinomaailman kasvu oli näyttäytynyt viime vuosien aikana merkittävää, ja me me olemme innokkaitamme toimittaessamme käyttäjillemme modernin ja helppokäyttöisen järjestelmän. Muhkee kuvastaa modernin aikakauden pelausta, jossa tekniikka ja käyttäjäkokemus nivoutuvat täydellisesti. Peliympäristömme tulee luotu huomioiden Suomen pelaajien tarpeita että mieltymyksiä.

Asiakaskuntamme laajenee koko ajan, ja että meillähän on nyt lähes 50 000 säännöllistä asiakasta Suomessa. Me olemme panostaneet etenkin mobiilikäytön edistämiseen, sillä me tiedämme, miten lähes 70% asiakkaistamme valitsee älypuhelimia että tabletteja peluuseen. Pelialustamme pelaa sujuvasti kaikilla mahdollisilla laitteilla tarvitsematta ulkoisia ohjelmistoja.

Laaja Valikoima Laatupelejä

Pelivalikoima on yksi jotakuinkin toimialan monipuolisimmista. Rakennamme yhteistyötoimintaa toimialan johtavien pelintoimittajien kera taataksemme, miten käyttäjillämme löytyy saatavuus tuoreimpiin että halutuimpiin pelivaihtoehtoisin. Kirjossamme löytyy peräti 2 500 pelivaihtoehtoa, jotka päivittyvät jatkuvasti.

Pelityyppi
Vaihtoehtojen Kappalemäärä
Parhaat Toimittajat
RTP-taso

Hedelmäpelit	1 800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelit	350+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Suorat kasinopelit	250+	Evolution Gaming, Authentic Gaming	98.1%
Jackpot-pelit	120+	Microgaming, Red Tiger	94.5%

Erikoisuudet että Tuoreet pelit

Pelialustamme satsataan koko ajan tuoreiden pelien lisäämiseen valikoimaan. Jokaista viikkoinen julkaisemme keskimäärin 15-20 uutta pelivaihtoehtoa, joita ovat olleet tarkastettu perusteellisesti aikaisemmin kuin lanseerausta. Erityispelivalikoimamme pitää sisällään lisäksi vähemmän tunnettuja pelityyppejä, muun muassa raaputusarvat, bingot ja virtuaaliurheilun.

Turvallisuus että Dataturva

Pelaamista koskevan varmuus edustaa meille ensisijainen prioriteetti. Pelialustamme toimitaan Maltan tasavallan lisenssiviranomaisen (MGA) antamalla käyttöoikeudella, mikä edustaa yksi tunnetuimmista toimiluvista maailmassa. Lisäksi olemme vastaanottaneet eCOGRA-sertifikaatin, mikä vahvistaa pelipalvelumme tasapuolisuuden.

Hyödynnämme 256-bittisen SSL-enkryptausta kaikessa tiedonsiirrossa, joka vastaa pankkimaisen tietoturvaa. Kaikki henkilötiedot ja maksutapahtumat ovat suojattu toimialan eturivin tekniikoilla. Olemme myös sitoutuneet vastuulliseen pelikokemusta tarjoamalla työkaluja pelaamista varten hallintaan.

Vastuunkantava Pelaaminen Käytännössä

• Talletusrajojen laittaminen vuorokausi-, viikoittain että kuukausirajoille omien vaatimusten mukainen
• Istuntoaikojen tarkkailu automatisoitujen hälytyksillä kestävien pelijaksojen aikana
• Oma poissulkeminen väliaikaisesti että lopullisesti yhden napin painalluksen etäisyydellä
• Yhteistyö Peluuri-toiminnon kera korkealaatuisen palvelun toimittamiseksi
• Alaikäisen pelaamismahdollisuuksien rajoittaminen vahvojen ikävahvistusjärjestelmien keinoin

Vaivattomat Maksuratkaisut

Tarjoamme Suomen käyttäjille kattavan kirjon turvallisia sekä rivakkoja maksuratkaisuja. Maksutapahtumat prosessoidaan välittömästi, sekä nostot tavoittelemme prosessoimaan 24 tunnin kuluessa. Kasinollamme ei löydy löydy nostorajoituksia, sekä voit ottaa ulos voittosi haluamanasi summana.

Käytetyimmät Maksuvaihtoehdot

1. Pankkimaksut kaikista suomalaisista rahalaitoksista nopealla prosessoinnilla
2. Luottokortit (Visa, Mastercard) ja pankkikortit nopeilla siirroilla
3. Sähköiset lompakot muun muassa Skrill, Neteller että MuchBetter rivakkoine rahannostojen kanssa
4. Kryptoraha (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) tunnistamatonta maksutapahtumaa varten
5. Pay N Play -järjestelmä toiminnallisuudet nopeaa pelikokemusta varten vailla rekisteröitymistä

Kellon ympäri Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme löytyy käytettävissä 24/7 suomenkielellä kieltä käyttäen. Ryhmämme koostuu ammattitaitoisista pelitoimialan ammattilaisista, joka ovat juuri kypsiä auttamaan jokaisessa asioissa. Tyypillinen reagointiaikamme reaaliaikachatissa näyttäytyy alle 60 sekunnin ajan, joka on merkittävästi alan keskiarvoa nopeampaa.

Annamme apua monikanavaisesti: reaaliaikainen keskustelu, sähköpostiviestintä että puhelinpalvelu löytyvät käytettävissä kaikille asiakkaillemme. Tämän lisäksi hallinnoimme monipuolista ohjesivustoa, joista on saatavilla vastaukset yleisimpiin kysymyksiin. Lukuisat käyttäjämme ovat jo jättäneet toiminnallemme Trustpilotissa arvion 4.6/5, tämä mikä paljastaa sitoutumisestamme erinomaiseen asiakaskokemukseen.